Business Discussion

El estilo coaching para managers

El Coaching se sitúa como una herramienta fundamental en la maximización de resultados y el desarrollo del potencial de los empleados. Una entrevista a 575 líderes del aprendizaje nos muestra los aspectos que un buen Coach debe tener. El manager o gerente, en su versión de coach, escucha proactivamente, hace preguntas no directivas y da información procesable.

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En las organizaciones un 43% usa el Peer Coaching o Entrenamiento por parejas, en el que dos compañeros trabajan juntos, intercambian ideas y habilidades, se enseñan mutuamente y resuelven juntos los problemas del trabajo.

Un 46% usa el coaching como una disciplina para desarrollar competencias de rendimiento para todos los gerentes.

Un 57% usa el coaching “en el momento”. Esto se debe a que las conversaciones que mejor se desarollan son las que ocurren “en el momento”, de manera habitual. Por eso es mejor que un gerente se reuna con sus empleados una vez al ves y mantenga conversaciones individuales de 15 o 20 minutos a que tenga reuniones anuales. Esto refleja el compromiso de la empresa con el aprendizaje del empleado.

Los beneficios del Coaching:

Un 69% de los entrevistados piensa que mejora la comunicación entre empleados y gerentes.
Un 65% piensa que aumenta la participación.
El 63% dijo que mejora la transferencia de habilidades de rendimiento.
Un 61% opina que estimula la productividad.

Las mejores prácticas para un Coaching más efectivo:

• Enfatizar el coaching en sí, pero no enfatizar en el desarrollo de talento del portafolio de los empleados.
• Medir el coaching como herramienta pero no medir a los gerentes como Coachers.
• Reconocer el coaching pero no reconocerlo como una habilidad valiosa.

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