Fundamentos de ITIL ®

Tecnología

Con este curso tendrás los conocimientos fundamentales y las habilidades para usar Windows PowerShell 3.0 para administrar y automatizar la administración de Windows basado en servidores.

Fundamentos Itil

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El curso Fundamentos de ITIL® brinda a los estudiantes el conocimiento de los principios y elementos principales de la Gestión de Servicios de TI (ITSM) basado en las buenas prácticas definidas en ITIL®.

Este curso provee una clara comprensión de los conceptos clave, principios, procesos y funciones de ITIL® enmarcados en el concepto del “Ciclo de vida de los Servicios”.

Este curso está encaminado a:

  • Gerentes y responsables de TI, propietarios de procesos.
  • Responsables de aplicaciones, proyectos y negocios relacionados con TI.
  • Miembros de la Gerencia de TI relacionados con el soporte y entrega de los servicios de TI.

En el coste del curso está incluida la documentación oficial y el examen de certificación que se realizará el último día.

Gestionar correctamente los procesos se ha hecho imprescindible en cualquier empresa que quiera mantener una buena calidad.
Javier Fernández , Director TI systems

 

OPINIONES SOBRE ESTE CURSO

Reseñas

  1. :

    La principal ventaja de las certificaciones es poder diferenciarte del resto, demostrando un cierto nivel de conocimientos y experiencia.

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Información práctica

TU FORMADOR PARA ESTE CURSO

Ernesto Vilches
Experto en Gestión de Servicios ITIL ®
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Curso a medida para empresas

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Horarios a la medida del cliente. Dos posibilidades:
a) 5 sesiones de 5 horas
b) 10 sesiones de 2,5 horas

MATERIALES QUE RECIBIRAS

Material Didáctico y Diploma acreditativo

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Se puede organizar "in company" en cualquier ubicación de la Península Ibérica, Baleares o Islas Canarias, o bien en nuestras propias aulas situadas en el centro de Madrid.

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