Ernesto Vilches

Experto en Gestión de Servicios ITIL ®
Ernesto Vilches
Especialista en ITIL® Foundations v2 y v3, Certificate in IT Service Management v2, Bridge Service Manager ITIL ® v2 a Experto ITIL ® v3, Bridge ITIL® v3 to Foundations ISO/IEC 20000, Foundation ISO/IEC 20000, Consultant / Manager en ISO/IEC 20000, SLAs y Comercio Electrónico como Microsoft Certified Trainer (MCT), y Trainer Certificado por EXIN (AT). Tiene más de 16 años de experiencia como Consultor y Formador en diversos Másters y Empresas.

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