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Employee Journey

Employee Journey
Gestión Empresarial
Jose Manuel Morcillo
José Manuel Morcillo
Profesional con más de 15 años de experiencia en RRHH. Apasionado por la transformación organizacional, la selección, la EX y en general la cultura organizacional y las personas. Analista conductual (DISC y PDA) y consultor de cultura en CTT.
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Por determinar

Videoconf.
Quedan 20 plazas
Duración 16 Horas
Materiales didácticos en PDF y diploma

Descripción del curso

Employee Journey


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OBJETIVOS

El objetivo principal de este curso de Employee Journey es aprender a generar el vínculo emocional entre la empresa y el empleado.

  • Entender las bases de la EX.
  • Conocer los conceptos asociados a la EX.
  • Identificar Indicadores relevantes para la organización.
  • Definir nuestros modelos y arquetipos.
  • Aprender el ciclo del proceso y sus claves.

 

ELEMENTOS CLAVE DE LA FORMACIÓN

• Para estas jornadas sobre el Employee Experience se propone una metodología mixta de aprendizaje y acción, donde aparezcan situaciones de Formación y situaciones de
Mentorización.

• Todo el proceso será dinámico, mostrando conceptualizaciones y aterrizándolas a la realidad de la organización, generando situaciones de co-creación de modelos a través de un prototipado totalmente accionable y escalable al momento de la organización.

 

PROGRAMA DEL CURSO

EMPLOYEE EXPERIENCE.

o ¿Que es?

o ¿De qué depende?

o Preguntas críticas.

o Pilares fundamentales.

o EJM: Employee Journey Map.

CANDIDATE EXPERIENCE.

o Employer Branding y atracción del Talento.

o CJM: Candidate Journey Map.

o Employee On boarding journey.

o Diseño de la experiencia de reclutamiento.

EMPLOYEE ENGAGEMENT JOURNEY.

o Conocer y definir

▪ Employee Persona.
▪ MoT.

o Definir el EVP

▪ ¿Que es?
▪ Arquetipos.

o Implementar propuestas

▪ Ejemplos.
▪ ¿Por dónde empezamos?

o Análisis de la EX

▪ Momentos y tipos.
▪ eNPS.
▪ Deep Dives, Lean Coffee y otros.
▪ Otras Herramientas.

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