Este curso está orientado hacia el uso y manejo inteligente del correo electrónico como herramienta de comunicación empresarial, capacitando al participante en su gestión eficaz a nivel profesional. A través de 10 horas de formación práctica, enseñaremos a sus equipos nuevas técnicas y hábitos para la gestión eficiente del Outlook, consiguiendo identificar y eliminar los ladrones del tiempo y aumentando su productividad.
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El objetivo de este curso es conocer las herramientas informáticas de comunicación gestionándolas eficientemente, con ahorro de tiempo y aumentando la calidad, eficacia y productividad en la empresa. Está orientado al uso y manejo inteligente del correo electrónico como herramienta de comunicación empresarial, capacitando al participante en su gestión eficaz a nivel profesional.
A través de este curso los participantes conseguirán:
- Conocer la técnica y las herramientas de gestión eficaz del correo electrónico.
- El uso apropiado del correo electrónico en entorno profesional para el trabajo colaborativo en remoto.
- Saber aplicar outlook para un cambio de comunicación.
- Aumentar calidad y productividad en gestión de proyectos.
- Saber programar nuestras prioridades de una manera eficaz.
- Conseguir identificar y eliminar ladrones de tiempo.
- Uso avanzado de outlook.
- Adquirir el hábito de la gestión correcta del tiempo personal y organizaciones.
Este curso de basa en tres pilares de crecimiento:
- Gestión Eficiente de herramientas colaborativas: Urgente / Importante, “devoradores” de tiempo, organización de jornada, búsqueda avanzada…
- Normas en el uso de correo electrónico: Buenas prácticas; A quien copiar, importancia de los correos, protocolo de uso del correo electrónico, evitar usos indebidos, la problemática
- de la adicción al correo electrónico, SPAM, saturación y redacción adecuada.
- Outlook Parte técnica: donde se abordarán temas como actualizar y buscar contactos, marcas de seguimientos y/o listas de distribución, personalización de la barra de herramientas,
administrar mensajes de correo, el calendario y sus opciones, agenda, creación de citas periódicas y eventos… para conseguir una comunicación eficaz priorizando al
mismo tiempo la información relevante.
PROGRAMA
- Introducción: Herramientas informáticas y gestión eficiente
- Herramientas informáticas dentro de Outlook
- Buenas prácticas en el envío de correo
- ¿A quién debo copiar en el mail?
- ¿Son importantes todos los mails?
- La gestión de la información
- El tamaño de los mensajes
- ¿Cómo hacer un uso adecuado?
- Recomendaciones específicas para la recepción de correos
- Envía menos y recibirás menos
- Utiliza correctamente el campo asunto
- Clasificar los mensajes
- Marcar los mensajes pendientes
- Establecer reglas
- Eficacia de las herramientas de Microsoft Outlook
- Correos
- Calendario y citas
- Contactos
- Notas
- Configuración de vistas
- Gestionar las prioridades en integración con el Outlook
- Gestionar prioridades propias de las marcas (Reuniones pequeñas, visita de zona)
- Agenda outlook (asegurar los asistentes o no) y sus confirmaciones
- Reservar horas de comer/tiempo de trabajo para dejar huecos libres entre reuniones para no ir estresados de un sitio a otro
- Asegurar salas
- Repasar agenda y asegurar que todo este ok (asistentes, salas…)
- Redacción de mails, info en los mails
- Gestión del tiempo
- El tiempo como recurso escaso
- Urgente / Importante
- Los “devoradores” de tiempo
- Reuniones
- Organización de las visitas
- Saber decir “no”
- Jerarquizar y Delegar
- Organización de jornada
- Técnicas y Herramientas de Gestión del Tiempo
- Matriz administración del Tiempo COVEY
- Técnica POMODORO
- Organización “No rompas la cadena”
- Método Autofocus
- Método GTD
- Duración 24h
- E-Learning
- Nivel Básico
- Quedan 26 plazas
- Online y a tu ritmo
- Descarga Manual PDF, Ejercicios, Diploma acreditativo
Hazlo desde tu ordenador, Ipad o Smartphone
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