Comunicar para Desarrollar y Motivar – Habilidades

Comunicar para Desarrollar y Motivar – Habilidades para Team Leaders

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OBJETIVOS:

• Los Principios de la Motivación y Liderazgo Inspirador: Comprender y aplicar las teorías de la motivación y el concepto de salario emocional en la práctica empresarial. Además, enfocarse en desarrollar un liderazgo inspirador que defina claramente objetivos y movilice al equipo eficientemente, incluyendo la preparación y ejecución efectiva de proyectos iniciales.
• Persuasión e Influencia, Compromiso e Implicación: Adquirir habilidades en persuasión e influencia, comprendiendo los principios psicológicos detrás de estas y diferenciando entre ambos conceptos. Asimismo, se busca identificar y fomentar factores que impulsan el compromiso y la implicación en el equipo, incluyendo el establecimiento de una cultura de feedback positivo y constructivo.
• El Feedback como Herramienta de Desarrollo: Profundizar en el uso del feedback como herramienta clave para el desarrollo personal y profesional dentro de los equipos. Esto implica aprender a crear un entorno donde el feedback es una práctica habitual y efectiva, además de desarrollar habilidades para manejar entrevistas de feedback que contribuyan al crecimiento y desarrollo del equipo.

DURACIÓN: 30 Horas

PROGRAMA DEL CURSO:

• Los principios de la motivación
  • Teorías acerca de la motivación
  • El salario emocional
  • Ejercicio de aplicación en el día a día
• Liderazgo inspriador
  • El líder inspirador
  • Inicio de un proyecto (kick off)
  • Ejercicio de aplicación en el día a día
• Persuasión e Influencia: Principios psicológicos de influencia, habilidades de pregunta y escucha, empatía y persuasión. La importancia de la asertividad en la comunicación.
  • Diferencia entre influencia y persuasión
  • Principios psicológicos de la influencia
  • Leyes «universales» de la influencia. Robert Cialdini
  • Comunicación influyente
  • Autoridad e influencia
  • Estrategia de persuasión. Método AIDDA
  • Ejercicio de aplicación en el día a día
• Compromiso e implicación: Identificar factores que motivan y desmotivan a los colaboradores, comprensión de los impulsores individuales de motivación, fomentar la cultura de feedback positivo y constructivo.
  • Motivación, compromiso e implicación.
  • Pautas para conseguir el compromiso y la implicación
    • Comunicación clara y emocional
    • Expectativas y contribución
    • Reconocimiento personalizado
    • Integración en valores
    • Conexión personal
    • Desarrollo profesional y personal
    • Empoderamiento y participación
    • Clima positivo dentro del equipo
  • Estrategia para conseguir la implicación
    • Los cuatro componentes
    • Las estrategias
  • Ejercicio de aplicación en el día a día
• El feedback como herramienta de desarrollo: Cómo gestionar de manera efectiva las entrevistas de feedback y responsabilidades
  • El feedback como herramienta de desarrollo
  • Cómo crear una cultura de feedback en el equipo
  • Cómo dar feedback
  • La entrevista de feedback para el desarrollo
  • Ejercicio de aplicación en el día a día

EJEMPLOS DE EJERCICIOS Y ROLEPLAY QUE SE TRABAJAN EN EL CURSO:

• Ejercicio: Role-play de comunicación asertiva y persuasiva.
• Ejercicio: Análisis de motivación de equipo.
• Ejercicio: Caso práctico de feedback constructivo.