Horarios a la medida del cliente. Dos posibilidades:
a) 6 sesiones de 4 horas
b) 8 sesiones de 3 horas
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El incremento de la fuerte competencia a nivel de mercados, el fenómeno de la globalización, la crisis económica de la que tanto nos está costando salir, la alucinante evolución de nuevas tecnologías complejas, la inmigración, el cambio demográfico, los nuevos sistemas de control, la necesidad de mayor diferenciación, el auge de Internet y de las redes sociales, la necesidad de reducir precios y la tremenda exigencia de servicio de los clientes son, entre otros, requerimientos que hacen cada vez más necesaria, para el éxito empresarial, la introducción de cambios drásticos en la gestión integral de la empresa y de las personas.
En el corazón de esa gestión está el cambio más difícil de todos: el logro de una cultura de confianza y responsabilidad, a base del desarrollo de un fuerte liderazgo en todos los niveles de la empresa, que permita la introducción efectiva de la estrategia proyectada y el logro de resultados económicos correspondiente, valorando adecuadamente a la personas que lo hacen posible.
Tras los casi 50 años de experiencia y estudio que reunimos los autores del modelo trabajando como consultores en el campo de la estrategia, organización y políticas de empresa, y de haber escuchado más de 50.000 exposiciones breves y preparadas a muy diversos directivos en nuestros cursos de desarrollo, llegamos a acumular una gran cantidad de informes y resúmenes que decidimos sintetizar en lo que fue la primera edición de este modelo.
Para evitar una tremenda dispersión, nos vimos forzados a sintetizar. Al tener que cerrar el tema acabamos en un “círculo de liderazgo” en el que se sitúan los 8 Hábitos que hemos observado que tiene todo verdadero líder. Son las ocho “competencias” para la creación de una Cultura C, de Confianza.
Cada Directivo logrará:
Los 8 hábitos te permitirán conocerte mejor, encaminarte al éxito y lograr crear un equipo de profesionales motivado y productivo.
♥ Sergio Cardona, Senior Executive Leadership, CP, Georgetown University. Washington. USA.
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